4月19日，因习总书记一次里程碑意义的讲话而变得不同。年4月19日，习近平同志在网络安全和信息化工作座谈会上，明确提出了“建设网络良好生态，发挥网络引导舆论、反映民意的作用”的具体要求。他要求“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，潜潜水、聊聊天、发发声，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑”，从而明确提出了走好网上群众路线的时代命题。

今年的4月19日山东新闻联播头条《山东：营造良好网络生态更好造福人民》，以曲阜的新鲜案例引题，曲阜的走好网上群众路线的创新举措再次走在了重磅媒体的聚光灯下。

“把我们的努力方向，通过网络积极地传递到网民当中，传递到群众当中，使网络成为党委政府和人民群众良好的交流平台”——中共曲阜市委书记刘东波

近年来，曲阜市始终坚持“百姓至上”理念，积极探索网络环境下做好群众工作的新途径、新形式和新方法，在群众路线工作中引入“互联网”思维，制定出台了网络问政、“马上就办”指挥中心、网民与市委书记面对面、网民走近工程、领导干部联系网民等一系列新制度，搭建起新时期“群众路线新平台”，凝聚激发了群众的力量，受到广大网民朋友的普遍拥护和欢迎。年，曲阜网络文化建设被列为全省四个典型之一，中宣部将曲阜作为基层网信工作创新实践典型，5月16日在中宣部《宣传工作》上刊发曲阜做法；《人民日报》7月26日政治版头条刊发了《上网听民意在线办实事—曲阜探索网络服务群众新形式》；省委宣传部组织媒体采访团于6月份和11月底两次来我市进行了集中采访并召开座谈会；省网信办简报全文刊登“网安曲阜”实施意见并面向全省推荐。

一、完善机制善“触网”，多措并举强化基础保障

市委常委会每年都专题听取关于互联网工作的专题汇报，成立了市委网络安全和信息化领导小组，制定了《突发事件网上应急处置预案》、《网络新闻发言人制度》等10多份基础性制度文件。去年4月19日，习近平总书记讲话发表后，曲阜23日在全国率先出台了《中共曲阜市委关于走好网上群众路线的意见》，由市委网信办牵头建立健全了系列领导干部联系网民的制度机制，让领导干部走网上群众路线有抓手、有载体、有监督、有问责机制，确保将网上群众路线走实、走稳、走好。

二、网上问政保“畅通”，让网民呼声诉求有门

信息时代，群众通过网络反映生活中遇到的问题，是一条方便快捷的渠道，曲阜市整合书记信箱、市长热线、网络问政平台、“马上就办一线通”、社情民意调查中心等多个平台，并通过政务微博、







































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