阳春三月，正是旅游出行的好季节，来自安徽芜湖的位老人，迎着春风从遥远芜湖来曲阜参观三孔，孔子研究院。就在春节前由一线导游组织的阳光导游学习小组成立以后，恰逢曲阜是年春晚分会场，游客暴增，春节期间不断接到各旅行社，旅游单位派团任务，也给我们很大鼓舞，个个努力备战，为能带好团队，讲解好景点知识，努力学习各方面知识，曲阜优秀导游吴祥利带动全体阳光导游学习了论语，大学一些主要知识点，大家讨论了带团心得，带团技能，在二个月学习中，大家带团能力都有了很大提高，今天是接带的山东夫子旅行社年第一批由60岁以上老人组成团队，为了能做好这次接待任务，小组总调度员孔鹏连夜坐高铁去枣庄接到客人，并了解到客人的具体情况，并通过







































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