齐鲁网·闪电新闻10月11日讯为提升城市精细化管理水平，营造整洁优美的城市环境。连日来，济宁曲阜市综合行政执法局以创建全国文明城市为契机，积极开展市容环境整治工作，切实提升城市文明形象。

精细化管理，人性化服务。曲阜市综合行政执法局坚持精细化管理与人性化服务相结合的原则，下足“绣花功夫”，积极改造路沿石斜坡，完善城市基础设施。在前期工作中，组织执法队员赴逵泉中路进行实地勘验，发现多处由沿街商户私自设置的路沿石坡道，这些坡道不仅占用城市道路，还存在严重的交通安全隐患。曲阜市综合行政执法局第一时间组织拆除，执法队员利用电钻、钢钎、铁锤等专业工具，将违规设置的坡道一一拆除，并将拆除的建筑垃圾及时清运。拆除后，为了方便市民出行和沿街商户开展经营活动，曲阜市综合行政执法局联合市政工程管理中心，对路沿石进行坡道改造，切实提高城市精细化管理水平，让市政设施更加便民利民，方便群众生活，让城市管理更加贴近群众，温暖民心。

落实门前三包，确保内卫外管。曲阜市综合行政执法局不断加强卫生整治，持续优化经营环境。针对城区重点路段经营商户门前脏、乱、差，车辆乱停乱放等问题，召开“门前三包”责任落实动员会议，与沿街经营业户签订“门前三包”责任书，组织城区各大的商场、医院、学校等单位负责人开展不定期教育培训，督促各单位、商户认真落实“内卫外管”工作机制，切实抓好各自门前责任区内的环境卫生、市政设施以及车辆停放的管理，有效提升了城区街道两侧的环境秩序。执法人员结合道路清洁专项治理和建筑施工环境综合整治的相关要求，深入建设工地，督促施工单位严格遵守渣土运输和建筑垃圾清运规定。在加大巡查力度的同时，不定期开展联合执法行动，切实净化市容市貌。

实施街景改造，扮靓城市容颜。曲阜市综合行政执法局持续开展街景改造提升工作，着力打造示范街区，扮靓城市容颜。加强对沿街门头牌匾的审批工作，先后在仓庚路、神道路、天华路、南门大街进行门头牌匾升级改造，升级改造后的复古门头牌匾与沿街仿古建筑交相辉映，为圣城曲阜增添了一道亮丽的风景线。组织执法队员先后在仓庚路、鼓楼大街等路段安装复古黄金护栏，进一步规范了自行车、电动车等非机动车辆的停放秩序，有效地解决了人车混行、非机动车乱停乱放等问题，在保障道路畅通的同时，提升了街景容貌。

强化监督检查，确保长效巩固。曲阜市综合行政执法局聚焦民生服务领域，通过成立“重点工作督查专班”，创建了一套“专班督办、科室承办、办结销号”的工作流程。对群众反映的问题第一时间进行处理，真正做到“马上就办、办就办好!”不断增强群众幸福感和满意度。据统计，年上半年共督办案件件，其中满意案件件，不满意案件2件，满意度99.4%。严格落实督察考核机制，通过马上就办工作热线，结合市民网络问政平台、市民投诉电话，自觉接受群众的监督，认真听取群众的意见、建议，及时将上级通报、新闻曝光和群众反映的问题进行整改，防止问题反弹，确保各项工作得到有效落实。

下一步，曲阜市综合行政执法局将不断提高城市精细化管理水平，通过加强城市管理，推动城市建设，为广大市民营造干净整洁、优美舒适的城市环境。

通讯员刘新红陈建国